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Caixa lança site e aplicativo para solicitar auxílio emergencial de R$ 600

07/04/2020

A Caixa Econômica Federal disponibilizou nesta terça-feira (7) o site e o aplicativo para a solicitação do auxílio emergencial de R$600.  Ele tem o objetivo de fornecer proteção emergencial no período de enfrentamento à crise causada pela pandemia do Coronavírus – COVID 19.

Podem desfrutar do benefício, os profissionais autônomos de Educação Física informais, autônomos e desempregados. O pagamento será feito automaticamente por três meses, mas pode ser estendido pelo governo, para até duas pessoas da mesma família.

Para as famílias em que a mulher seja a única responsável pelas despesas da casa, o valor pago mensalmente será de R$1.200,00.

  1.  Clique aqui para fazer a inscrição pelo site: https://auxilio.caixa.gov.br/#/inicio

  2. Clique aqui para baixar o aplicativo para celulares Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.caixa.auxilio

  3. Clique aqui para baixar o aplicativo para iOS (celulares Apple): https://apps.apple.com/br/app/caixa-aux%C3%ADlio-emergencial/id1506494331

Para desfrutar dos benefícios, todos os beneficiários deverão:

  • Ter mais de 18 anos de idade;
  • Ter renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa (R$ 522,50);
  • Ter renda mensal até 3 salários mínimos (R$ 3.135) por família;
  • Não ter recebido rendimentos tributáveis acima de R$ 28.559,70 em 2018.
  • A mulher que for mãe e chefe de família, e estiver dentro dos demais critérios, poderá receber R$ 1,2 mil (duas cotas) por mês.

É preciso ter CPF e estar com ele regular para poder realizar o cadastro.

Na renda familiar, serão considerados todos os rendimentos obtidos por todos os membros que moram na mesma residência, exceto o dinheiro do Bolsa Família. Quem já recebe outro benefício que não seja o Bolsa Família (como seguro desemprego, aposentadoria) não terá direito ao auxílio emergencial.

A Caixa também disponibilizou o telefone 111 para tirar dúvidas dos trabalhadores sobre o auxílio emergencial. Não será possível se inscrever pelo telefone, apenas tirar dúvidas. Depois de fazer o cadastro, a pessoa pode acompanhar se vai receber o auxílio emergencial, consultando no próprio site ou APP.

IMPORTANTE

Quem estava no Cadastro Único até o dia 20/03 e que atenda as regras do Programa, receberá sem precisar se cadastrar no site da CAIXA. Quem estiver inscrito no Bolsa Família e no CadÚnico não precisa baixar o app para fazer a inscrição novamente.

PERGUNTAS FREQUENTES

[accordions id=”my-accordion”]
[accordion id=”my-accordion” title=”Calendário de pagamento do benefício”]

Há diferentes datas. Confira abaixo:

Primeira parcela

  • Quem está no Cadastro Único, não recebe Bolsa Família e possui conta no Banco do Brasil ou poupança na Caixa Econômica Federal recebe a primeira parcela nesta quinta-feira (9);
  • Quem está no Cadastro Único, não recebe Bolsa Família e não possui conta nesses bancos: na terça-feira da semana que vem (14 de abril);
  • Quem fez a inscrição no aplicativo em até 5 cinco dias úteis após inscrição no programa de auxílio emergencial;
  • Quem recebe Bolsa Família: últimos 10 dias úteis de abril, seguindo o calendário regular do programa.

Segunda parcela

  • Quem está no Cadastro Único, não recebe Bolsa Família, além dos trabalhadores informais inscritos no programa de auxílio emergencial: entre 27 e 30 de abril;
  • Dia 27/04 para quem nasceu nos meses de janeiro, fevereiro e março;
  • Dia 28/04 para quem nasceu nos meses de abril, maio e junho;
  • Dia 29/04 para quem nasceu nos meses de julho, agosto e setembro;
  • Dia 30/04 para quem nasceu nos meses de outubro, novembro e dezembro;
  • Quem recebe Bolsa Família: últimos 10 dias úteis de maio, seguindo o calendário regular do programa.

Terceira parcela

  • Quem está no Cadastro Único, não recebe Bolsa Família, além dos trabalhadores informais inscritos no programa de auxílio emergencial: entre 26 e 29 de maio;
  • Dia 26/05 para quem nasceu nos meses de janeiro, fevereiro e março;
  • Dia 27/05 para quem nasceu nos meses de abril, maio e junho;
  • Dia 28/05 para quem nasceu nos meses de julho, agosto e setembro;
  • Dia 29/05 para quem nasceu nos meses de outubro, novembro e dezembro;
  • Quem recebe Bolsa Família: últimos 10 dias úteis de junho, seguindo o calendário regular do programa.

[accordion id=”my-accordion” title=”Não consegui baixar o aplicativo. Posso fazer o cadastro de outro modo?”]
Sim. É possível fazer registro em agências da Caixa ou lotéricas. O governo esclarece, no entanto, que cadastro presencial será uma exceção, apenas em último caso.

[/accordion]

[accordion id=”my-accordion” title=”Não tenho conta em banco. Como vou receber?”]
Será realizada a abertura de uma conta digital. A conta digital a ser aberta será do tipo poupança. Essa conta, gratuita, poderá ser movimentada por meio do aplicativo Caixa TEM

Clique aqui para baixar o aplicativo Caixa TEM para celulares Android:

[/accordion]

[accordion id=”my-accordion” title=”Recebo Bolsa Família. O que eu preciso fazer para receber o auxílio emergencial?”]

Quem já recebe o Bolsa Família não precisa se cadastrar para receber o benefício. Os trabalhadores que se enquadrarem nas regras receberão o auxílio individual pelo mesmo meio em que recebem o Bolsa Família.

[/accordion]

[accordion id=”my-accordion” title=”Não sei se estou no Cadastro Único. O que eu faço?”]

Você pode saber se está inscrito no CadÚnico de três maneiras: pelo site do Ministério da Cidadaniapelo aplicativo Meu CadÚnico e pelo telefone.

A consulta pelo site pode ser feita clicando aqui. Ao acessar este link, o trabalhador encontrará um formulário. Neste formulário, é preciso preencher o nome completo, data de nascimento, o nome da mãe e selecionar o estado e o município onde que você mora.

Após preencher, é só clicar em “Emitir” e, assim, saber se o seu nome está ou não inscrito no CadÚnico.

O aplicativo Meu CadÚnico pode ser acessado clicando aqui e está disponível para Android e IOS. . Ao baixar, é preciso inserir as mesmas informações solicitadas pelo site: nome completo, data de nascimento, nome da mãe e estado.

A consulta por telefone pode ser feita neste número 0800 707 2003. Ao ligar, você deve selecionar a opção 5.

Os horários de atendimento são das 07h às 19h de segunda a sexta-feira e das 10h às 16h nos finais de semana e feriados nacionais e durante o Calendário de Pagamento do Bolsa Família.

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[accordion id=”my-accordion” title=”Tenho conta em outro banco que não a Caixa ou BB. Posso receber por lá?”]
Sim. É possível receber em uma conta já vinculada ao CPF do beneficiário. No momento do cadastro, será necessário informar os dados da conta bancária.

Mas atenção: o prazo de pagamento vai ser diferente. Os primeiros pagamento serão feitos para clientes com conta no Banco do Brasil e conta poupança da Caixa.

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[accordion id=”my-accordion” title=”Estou negativo na conta. Posso receber por lá mesmo assim?”]
Sim. Mas ainda não está claro se os recursos do auxílio vão ficar bloqueados ou se serão utilizados para quitar débitos já existentes. Até a publicação desta reportagem, o Ministério da Economia e o Banco Central informaram que estão trabalhando para que não haja descontos sobre o valor depositado pelo governo, mas ainda não há uma resposta definitiva.

A Febraban informou que “os recursos poderão ser movimentados” sem que haja “risco de que sejam realizados débitos indevidos sobre o valor do auxílio emergencial.”

[/accordion]

[accordion id=”my-accordion” title=”Como posso usar a conta digital?”]
A conta é do tipo poupança e está isenta de cobrança de tarifas de manutenção. Ela também permite ao menos uma transferência eletrônica por mês, sem custos, para conta bancária em qualquer outro banco.[/accordion]
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Veja a Transmissão sobre o tema

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